87E00007 – Xbox 87E00007

87E00007

Il codice Xbox One 87E00007 compare quando si tenta di avviare un gioco o un'app mentre è ancora in corso l'installazione di un aggiornamento. La pagina ufficiale consiglia di controllare lo stato Xbox e poi verificare in My games & apps se il titolo mostra un avviso o una barra di avanzamento; l'avvio va ripetuto quando l'installazione è completata.

Cosa significa questo errore?

Il codice Xbox One 87E00007 compare quando si tenta di avviare un gioco o un'app mentre è ancora in corso l'installazione di un aggiornamento. La pagina ufficiale consiglia di controllare lo stato Xbox e poi verificare in My games & apps se il titolo mostra un avviso o una barra di avanzamento; l'avvio va ripetuto quando l'installazione è completata.

Messaggio originale

87E00007

Contesto e parole chiave

Alias

  • 0x87E00007

Prodotti

  • Xbox giochi e app

Piattaforme

  • Xbox One

Parole chiave

  • errore Xbox 87E00007
  • gioco Xbox non si avvia
  • Xbox aggiornamento in corso

Cause possibili

Aggiornamento ancora in installazione

La fonte ufficiale indica che un aggiornamento del gioco o dell'app è ancora in fase di installazione quando si tenta l'avvio.

molto comune

Diagnosi

Stato dei servizi Xbox

Aprire la pagina ufficiale dello stato Xbox e cercare eventuali avvisi.

Come leggere il risultato. Un avviso può ritardare il completamento del download o dell'aggiornamento.

Avviso o barra di avanzamento del titolo

Aprire Home > My games & apps, trovare il gioco o l'app e osservare l'avviso o la barra dell'aggiornamento.

Come leggere il risultato. La presenza di un aggiornamento in corso conferma la causa indicata; bisogna attendere il completamento prima di riprovare.

Risoluzione

Controllare lo stato Xbox

Difficoltà: facileRischio: basso

Verificare se un avviso del servizio sta interferendo con il completamento dell'aggiornamento.

  1. Aprire la pagina ufficiale dello stato Xbox.
  2. Controllare gli eventuali avvisi per i servizi Xbox.
  3. Attendere il ripristino del servizio e verificare nuovamente l'aggiornamento.

Attendere il completamento dell'aggiornamento

Difficoltà: facileRischio: basso

Controllare la coda dei giochi e delle app e avviare il titolo solo dopo la fine dell'installazione.

  1. Premere il pulsante Xbox e selezionare Home.
  2. Scorrere verso il basso e selezionare My games & apps.
  3. Trovare il gioco o l'app interessati.
  4. Controllare la presenza di un avviso o della barra di avanzamento dell'aggiornamento.
  5. Quando l'installazione è completata, provare nuovamente ad avviare il titolo.

Domande frequenti

Perché compare 87E00007?

Xbox indica che un aggiornamento del gioco o dell'app è ancora in installazione mentre si tenta di avviare il titolo.

Che cosa bisogna fare prima di riprovare?

Controllare My games & apps e attendere che l'avviso o la barra di avanzamento indichino il completamento dell'installazione.

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