Xbox console e Windows

Something went wrong… 0x80070490 – Xbox 0x80070490

0x80070490

Il codice Xbox 0x80070490 o 80070490 compare quando la console Xbox o un dispositivo Windows incontra un errore imprevisto durante l'apertura della Guida, l'accensione della console o l'avvio di un gioco o un'app. La procedura ufficiale consiglia di spegnere completamente e riavviare il dispositivo; sulla console, se il problema continua, indica anche il ripristino alle impostazioni di fabbrica.

Categoria: XboxGruppo: Xbox console e WindowsConfidenza: altaUltimo aggiornamento: 08-09-2026Letto 3 volte

Cosa significa questo errore?

Il codice Xbox 0x80070490 o 80070490 compare quando la console Xbox o un dispositivo Windows incontra un errore imprevisto durante l'apertura della Guida, l'accensione della console o l'avvio di un gioco o un'app. La procedura ufficiale consiglia di spegnere completamente e riavviare il dispositivo; sulla console, se il problema continua, indica anche il ripristino alle impostazioni di fabbrica.

Messaggio originale

Something went wrong… 0x80070490

Contesto e parole chiave

Alias

  • 80070490

Prodotti

  • Xbox console e giochi/app Xbox

Piattaforme

  • Windows
  • Xbox

Parole chiave

  • errore Xbox 0x80070490
  • Something went wrong Xbox
  • Xbox 80070490

Cause possibili

Errore imprevisto del dispositivo

La pagina ufficiale indica che la console Xbox o il PC ha incontrato un errore imprevisto durante l'operazione richiesta.

comune

Diagnosi

Dispositivo che mostra il codice

Verificare se il codice compare durante l'apertura della Guida, l'accensione della console oppure l'avvio di un gioco o un'app su Windows.

Come leggere il risultato. La ricorrenza in una di queste operazioni conferma il perimetro indicato dalla pagina ufficiale; il primo intervento è il ciclo di alimentazione completo.

Esito del ciclo di alimentazione

Dopo lo spegnimento completo, scollegare e ricollegare l'alimentazione della console oppure riavviare Windows, quindi ripetere l'operazione.

Come leggere il risultato. Se il codice scompare, l'errore era transitorio; se resta sulla console, la fonte propone il ripristino della console come passaggio successivo.

Risoluzione

Eseguire un ciclo di alimentazione

Difficoltà: facileRischio: bassoRichiede riavvio

Spegnere completamente la console o il dispositivo Windows e riaccenderlo secondo la procedura ufficiale.

  1. Su Xbox, tenere premuto il pulsante Xbox sulla parte anteriore della console per circa 10 secondi, fino allo spegnimento completo.
  2. Scollegare il cavo di alimentazione della console e attendere 10 secondi.
  3. Ricollegare il cavo e premere il pulsante Xbox sulla console per riaccenderla.
  4. Su Windows, tenere premuto il pulsante di alimentazione per 10 secondi fino allo spegnimento e poi riaccendere il dispositivo.
  5. Riprovare ad aprire la Guida o ad avviare il gioco o l'app.

Ripristinare la console Xbox

Difficoltà: avanzataRischio: altoRichiede riavvio

Usare il ripristino ufficiale della console solo se il ciclo di alimentazione non risolve il codice; questa soluzione riguarda la console e non Windows.

  1. Aprire la guida ufficiale per ripristinare la console Xbox alle impostazioni di fabbrica.
  2. Se la Guida è accessibile, seguire la sezione per il ripristino dalla console.
  3. Se la Guida non è accessibile, seguire nella stessa fonte la sezione per il ripristino tramite unità flash USB.
  4. Al termine, configurare nuovamente la console e verificare se il codice è scomparso.

Il ripristino della console può rimuovere dati e impostazioni locali; seguire la guida ufficiale e scegliere consapevolmente l'opzione prevista.

Domande frequenti

Che cosa significa il codice Xbox 0x80070490?

Secondo Xbox, indica che la console o il dispositivo Windows ha incontrato un errore imprevisto durante l'operazione richiesta.

Qual è il primo intervento ufficiale?

Xbox consiglia di spegnere completamente il dispositivo, scollegare l'alimentazione quando si tratta della console e riavviare.

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