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Articoli tecnici organizzati per gruppo funzionale.
Il codice PlayStation PS4 WV-33898-1 indica: Si è verificato un problema durante la connessione al server. Per risolverlo, PlayStation consiglia: Se l'errore persiste utilizzando il browser Web, assicurati che l'URL che hai inserito sia corretto. Controlla la pagina di stato di PlayStation® per verificare eventuali problemi con il server.
Il codice PlayStation PS4 WV-33899-2 indica: Impossibile connettersi a PlayStation®. Per risolverlo, PlayStation consiglia: I servizi PlayStation potrebbero essere momentaneamente non disponibili. Verifica lo stato di PlayStation qui. Se PlayStation è disponibile, verifica lo stato della connessione Internet da Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet per confermare di poterti collegare a Internet.
Il codice PlayStation PS4 WV-33907-2 indica: Impossibile connettersi al server: tempo scaduto. La connessione potrebbe essere instabile o soggetta a un traffico elevato. Per risolverlo, PlayStation consiglia: Vai a Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet e controlla lo stato della rete. Riprova a connetterti alla rete. Se l'errore persiste, la rete potrebbe essere instabile. Prova a fare quanto descritto di seguito: Riavvia il sistema e riprova.Se stai usando una connessione Wi-Fi, avvicina la console PlayStation®4 e il router e assicurati che nessun oggetto interferisca…
Il codice PlayStation PS5 CE-100002-3 è associato al messaggio ufficiale «Impossibile aggiornare l'applicazione.». La guida italiana propone controlli progressivi sull'avvio, download o installazione del gioco/applicazione e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.
Il codice PlayStation PS5 CE-100005-6 è associato al messaggio ufficiale «Si è verificato un problema durante la lettura del disco.». La guida italiana propone controlli progressivi sulla lettura e inserimento del disco e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.
Il codice PlayStation PS5 CE-100006-7 è associato al messaggio ufficiale «Impossibile riconoscere l'unità di archiviazione esterna.». La guida italiana propone controlli progressivi sull'avvio, download o installazione del gioco/applicazione e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.
Il codice PlayStation PS5 CE-100008-9 è associato al messaggio ufficiale «Si è verificato un errore.». La guida italiana propone controlli progressivi sull'avvio, download o installazione del gioco/applicazione e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.
Il codice PlayStation PS5 CE-100009-0 è associato al messaggio ufficiale «Si è verificato un problema con il file di aggiornamento.». La guida italiana propone controlli progressivi sull'avvio, download o installazione del gioco/applicazione e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.