Si è verificato un problema durante la connessione al server. – PlayStation WV-33898-1

WV-33898-1

Il codice PlayStation PS4 WV-33898-1 indica: Si è verificato un problema durante la connessione al server. Per risolverlo, PlayStation consiglia: Se l'errore persiste utilizzando il browser Web, assicurati che l'URL che hai inserito sia corretto. Controlla la pagina di stato di PlayStation® per verificare eventuali problemi con il server.

Cosa significa questo errore?

Il codice PlayStation PS4 WV-33898-1 indica: Si è verificato un problema durante la connessione al server. Per risolverlo, PlayStation consiglia: Se l'errore persiste utilizzando il browser Web, assicurati che l'URL che hai inserito sia corretto. Controlla la pagina di stato di PlayStation® per verificare eventuali problemi con il server.

Messaggio originale

Si è verificato un problema durante la connessione al server.

Contesto e parole chiave

Alias

  • WV-33898-1

Prodotti

  • PlayStation PS4

Parole chiave

  • errore-playstation-ps4-wv-33898-1
  • PlayStation
  • PS4
  • WV-33898-1

Cause possibili

Condizione descritta dalla guida PlayStation

Si è verificato un problema durante la connessione al server.

comune

Diagnosi

Codice e contesto del messaggio

Verificare che il codice visualizzato e la piattaforma corrispondano alla scheda ufficiale PlayStation.

Come leggere il risultato. La corrispondenza del codice conferma che i passaggi riportati sono quelli della guida per questa piattaforma.

Risoluzione

Seguire i passaggi ufficiali PlayStation

Difficoltà: mediaRischio: bassoRichiede riavvio

Se l'errore persiste utilizzando il browser Web, assicurati che l'URL che hai inserito sia corretto. Controlla la pagina di stato di PlayStation® per verificare eventuali problemi con il server. Se possibile, prova a connetterti a Internet utilizzando una connessione cablata. Spegni e scollega la console. Spegni il router/modem e attendi almeno 5 minuti, quindi riavvialo. Collega nuovamente la console e riavviala. Prova a modificare le impostazioni DNS. Configura una nuova connessione Internet e seleziona Impostazioni DNS (manuale), quindi aggiungi l'indirizzo per un DNS pubblico.

  1. Se l'errore persiste utilizzando il browser Web, assicurati che l'URL che hai inserito sia corretto.
  2. Controlla la pagina di stato di PlayStation® per verificare eventuali problemi con il server.
  3. Se possibile, prova a connetterti a Internet utilizzando una connessione cablata.
  4. Spegni e scollega la console.
  5. Spegni il router/modem e attendi almeno 5 minuti, quindi riavvialo.
  6. Collega nuovamente la console e riavviala.
  7. Prova a modificare le impostazioni DNS. Configura una nuova connessione Internet e seleziona Impostazioni DNS (manuale), quindi aggiungi l'indirizzo per un DNS pubblico.

Domande frequenti

Come si risolve il codice PlayStation WV-33898-1?

Se l'errore persiste utilizzando il browser Web, assicurati che l'URL che hai inserito sia corretto. Controlla la pagina di stato di PlayStation® per verificare eventuali problemi con il server. Se possibile, prova a connetterti a Internet utilizzando una connessione cablata.

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