Impossibile connettersi al server. – PlayStation CE-32899-1

CE-32899-1

Il codice PlayStation PS4 CE-32899-1 indica: Impossibile connettersi al server. Per risolverlo, PlayStation consiglia: Riavvia la console PlayStation®4. Riavvia il router.

Cosa significa questo errore?

Il codice PlayStation PS4 CE-32899-1 indica: Impossibile connettersi al server. Per risolverlo, PlayStation consiglia: Riavvia la console PlayStation®4. Riavvia il router.

Messaggio originale

Impossibile connettersi al server.

Contesto e parole chiave

Alias

  • CE-32899-1

Prodotti

  • PlayStation PS4

Parole chiave

  • CE-32899-1
  • errore-playstation-ps4-ce-32899-1
  • PlayStation
  • PS4

Cause possibili

Condizione descritta dalla guida PlayStation

Impossibile connettersi al server.

comune

Diagnosi

Codice e contesto del messaggio

Verificare che il codice visualizzato e la piattaforma corrispondano alla scheda ufficiale PlayStation.

Come leggere il risultato. La corrispondenza del codice conferma che i passaggi riportati sono quelli della guida per questa piattaforma.

Risoluzione

Seguire i passaggi ufficiali PlayStation

Difficoltà: mediaRischio: bassoRichiede riavvio

Riavvia la console PlayStation®4. Riavvia il router. Rivolgiti al tuo provider di servizi Internet per verificare lo stato della connessione Internet. Resetta il router, seleziona Impostazioni > Rete > Configura connessione Internet e connettiti nuovamente al router. Per maggiori informazioni, consulta le istruzioni fornite in dotazione con il router. Aggiorna il router all'ultima versione del firmware. Per ulteriori dettagli, consulta le istruzioni fornite con il router. Seleziona Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet e controlla lo stato della tua connessione Internet. Un firewall o altre misure di sicurezza potrebbero impedire la connessione alla rete. Assicurati che i dispositivi di rete non stiano bloccando i seguenti numeri di porta: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480UDP: 3478, 3479 TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479 Se non riesci a connetterti a un servizio esterno a PlayStation®, verifica lo stato del servizio. PlayStation potrebbe essere momentaneamente soggetto a un traffico elevato. Riprova più tardi. Puoi verificare lo stato della rete selezionando Impostazioni > Rete > Visualizza lo stato dei servizi PlayStation Network; in alternativa, accedi da PC o smartphone alla pagina di stato di PlayStation.

  1. Riavvia la console PlayStation®4.
  2. Riavvia il router.
  3. Rivolgiti al tuo provider di servizi Internet per verificare lo stato della connessione Internet.
  4. Resetta il router, seleziona Impostazioni > Rete > Configura connessione Internet e connettiti nuovamente al router. Per maggiori informazioni, consulta le istruzioni fornite in dotazione con il router.
  5. Aggiorna il router all'ultima versione del firmware. Per ulteriori dettagli, consulta le istruzioni fornite con il router.
  6. Seleziona Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet e controlla lo stato della tua connessione Internet.
  7. Un firewall o altre misure di sicurezza potrebbero impedire la connessione alla rete. Assicurati che i dispositivi di rete non stiano bloccando i seguenti numeri di porta: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480UDP: 3478, 3479
  8. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
  9. UDP: 3478, 3479
  10. Se non riesci a connetterti a un servizio esterno a PlayStation®, verifica lo stato del servizio.
  11. PlayStation potrebbe essere momentaneamente soggetto a un traffico elevato. Riprova più tardi. Puoi verificare lo stato della rete selezionando Impostazioni > Rete > Visualizza lo stato dei servizi PlayStation Network; in alternativa, accedi da PC o smartphone alla pagina di stato di PlayStation.

Domande frequenti

Come si risolve il codice PlayStation CE-32899-1?

Riavvia la console PlayStation®4. Riavvia il router. Rivolgiti al tuo provider di servizi Internet per verificare lo stato della connessione Internet.

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