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Articoli tecnici organizzati per gruppo funzionale.
L'errore Xbox 360 8007065B compare durante l'uso di Xbox Live quando il servizio e temporaneamente indisponibile oppure quando una modifica del gamertag non e stata applicata correttamente all'account. La guida ufficiale consiglia di controllare gli avvisi del servizio, uscire e riavviare la console e, se necessario, rimuovere e aggiungere di nuovo il profilo.
L'errore Xbox 360 80151904 impedisce la connessione a Xbox Live o il download del profilo. Xbox collega il problema a un disservizio temporaneo, a una connessione instabile o a un profilo locale corrotto; la procedura ufficiale parte dallo stato del servizio e dal test di connessione, quindi consente di spostare e riscaricare il profilo.
Il codice Xbox 0x80073CF0 compare quando si prova ad acquistare qualcosa oppure ad avviare un gioco o un'app. La pagina ufficiale lo collega a un errore imprevisto della console e indica di controllare lo stato Xbox, riavviare la console e, se necessario, disinstallare e reinstallare il gioco o l'app interessati.
Il codice Xbox 0x8027025A o 8027025a compare quando si tenta di accedere o avviare un'app sulla console. La pagina ufficiale indica come possibili cause un problema temporaneo del servizio, un'app che non si è caricata in tempo oppure un problema del profilo; le soluzioni sono controllare lo stato Xbox, chiudere e riaprire l'app e riavviare la console.
Il codice Xbox 0x82D40002 compare quando si tenta di avviare un gioco legato a un abbonamento non più attivo oppure a un'offerta da cui il gioco è stato rimosso. La pagina ufficiale consiglia di controllare lo stato Xbox, verificare la disponibilità del gioco nell'offerta, controllare l'abbonamento su account.microsoft.com e riavviare la console.
Il codice Xbox 0x803F8001 compare quando la console o il PC non riesce a verificare i diritti d'uso di un gioco o di un'app. La pagina ufficiale mostra il messaggio «Do you own this game or app?» e consiglia di controllare la rete Xbox, accedere con l'account corretto, verificare acquisto o abbonamento, inserire il disco se necessario e riavviare il PC.
Il codice Xbox 0x80070490 o 80070490 compare quando la console Xbox o un dispositivo Windows incontra un errore imprevisto durante l'apertura della Guida, l'accensione della console o l'avvio di un gioco o un'app. La procedura ufficiale consiglia di spegnere completamente e riavviare il dispositivo; sulla console, se il problema continua, indica anche il ripristino alle impostazioni di fabbrica.
Il codice Xbox One 87DE2714 compare quando si prova ad avviare un gioco o un'app e la console non riesce a verificarne la licenza, in particolare quando l'account non è connesso a Xbox Live. La guida ufficiale consiglia di controllare lo stato del servizio, accedere con l'account che ha acquistato il contenuto, testare la rete e impostare la console come Xbox principale.