PS4
La connessione di rete è instabile o troppo debole per raggiungere il server PlayStation®. – PlayStation NW-31205-1
Il codice PlayStation PS4 NW-31205-1 indica: La connessione di rete è instabile o troppo debole per raggiungere il server PlayStation®. Per risolverlo, PlayStation consiglia: Controlla lo stato della connessione della console PlayStation®4 da Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet. Prova a fare quanto descritto di seguito: Altri dispositivi connessi alla rete potrebbero utilizzare una larghezza di banda elevata. Attendi il termine di queste operazioni.Verifica che il router o il modem supportino la console PS4®. Contatta il tuo fornitore di servizi Internet per maggiori…
Cosa significa questo errore?
Il codice PlayStation PS4 NW-31205-1 indica: La connessione di rete è instabile o troppo debole per raggiungere il server PlayStation®. Per risolverlo, PlayStation consiglia: Controlla lo stato della connessione della console PlayStation®4 da Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet. Prova a fare quanto descritto di seguito: Altri dispositivi connessi alla rete potrebbero utilizzare una larghezza di banda elevata. Attendi il termine di queste operazioni.Verifica che il router o il modem supportino la console PS4®. Contatta il tuo fornitore di servizi Internet per maggiori…
Messaggio originale
La connessione di rete è instabile o troppo debole per raggiungere il server PlayStation®.Contesto e parole chiave
Alias
- NW-31205-1
Prodotti
- PlayStation PS4
Parole chiave
- errore-playstation-ps4-nw-31205-1
- NW-31205-1
- PlayStation
- PS4
Cause possibili
Condizione descritta dalla guida PlayStation
La connessione di rete è instabile o troppo debole per raggiungere il server PlayStation®.
comuneDiagnosi
Codice e contesto del messaggio
Verificare che il codice visualizzato e la piattaforma corrispondano alla scheda ufficiale PlayStation.
Come leggere il risultato. La corrispondenza del codice conferma che i passaggi riportati sono quelli della guida per questa piattaforma.
Risoluzione
Seguire i passaggi ufficiali PlayStation
Controlla lo stato della connessione della console PlayStation®4 da Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet. Prova a fare quanto descritto di seguito: Altri dispositivi connessi alla rete potrebbero utilizzare una larghezza di banda elevata. Attendi il termine di queste operazioni.Verifica che il router o il modem supportino la console PS4®. Contatta il tuo fornitore di servizi Internet per maggiori informazioni.Reimposta la connessione alla rete locale spegnendo il modem o il router e aspetta 5 minuti prima di riaccenderlo.Aggiorna il firmware del router. Se necessario, contatta il produttore del router o il fornitore di servizi Internet (ISP) per ricevere assistenza.Se stai usando una connessione Wi-Fi, avvicina la console PS4 e il router e assicurati che nessun oggetto interferisca tra loro. Altri dispositivi connessi alla rete potrebbero utilizzare una larghezza di banda elevata. Attendi il termine di queste operazioni. Verifica che il router o il modem supportino la console PS4®. Contatta il tuo fornitore di servizi Internet per maggiori informazioni. Reimposta la connessione alla rete locale spegnendo il modem o il router e aspetta 5 minuti prima di riaccenderlo. Aggiorna il firmware del router. Se necessario, contatta il produttore del router o il fornitore di servizi Internet (ISP) per ricevere assistenza. Se stai usando una connessione Wi-Fi, avvicina la console PS4 e il router e assicurati che nessun oggetto interferisca tra loro. I seguenti numeri di porta vengono utilizzati per connettersi ai server PlayStation tramite Internet. Assicurati che non siano bloccati dal router. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480UDP: 3478, 3479 TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479 Se hai utilizzato un server DNS specifico, vai a Impostazioni > Rete > Configura…
- Controlla lo stato della connessione della console PlayStation®4 da Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet.
- Prova a fare quanto descritto di seguito: Altri dispositivi connessi alla rete potrebbero utilizzare una larghezza di banda elevata. Attendi il termine di queste operazioni.Verifica che il router o il modem supportino la console PS4®. Contatta il tuo fornitore di servizi Internet per maggiori informazioni.Reimposta la connessione alla rete locale spegnendo il modem o il router e aspetta 5 minuti prima di riaccenderlo.Aggiorna il firmware del router. Se necessario, contatta il produttore del router o il fornitore di servizi Internet (ISP) per ricevere assistenza.Se stai usando una connessione Wi-Fi, avvicina la console PS4 e il router e assicurati che nessun oggetto interferisca tra loro.
- Altri dispositivi connessi alla rete potrebbero utilizzare una larghezza di banda elevata. Attendi il termine di queste operazioni.
- Verifica che il router o il modem supportino la console PS4®. Contatta il tuo fornitore di servizi Internet per maggiori informazioni.
- Reimposta la connessione alla rete locale spegnendo il modem o il router e aspetta 5 minuti prima di riaccenderlo.
- Aggiorna il firmware del router. Se necessario, contatta il produttore del router o il fornitore di servizi Internet (ISP) per ricevere assistenza.
- Se stai usando una connessione Wi-Fi, avvicina la console PS4 e il router e assicurati che nessun oggetto interferisca tra loro.
- I seguenti numeri di porta vengono utilizzati per connettersi ai server PlayStation tramite Internet. Assicurati che non siano bloccati dal router. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480UDP: 3478, 3479
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Se hai utilizzato un server DNS specifico, vai a Impostazioni > Rete > Configura connessione Internet > Personalizzata e modifica le impostazioni DNS.
- Se riscontri ancora problemi, riprova più tardi, in quanto il server potrebbe essere interessato da un volume di traffico elevato.
Domande frequenti
Come si risolve il codice PlayStation NW-31205-1?
Controlla lo stato della connessione della console PlayStation®4 da Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet. Prova a fare quanto descritto di seguito: Altri dispositivi connessi alla rete potrebbero utilizzare una larghezza di banda elevata. Attendi il termine di queste operazioni.Verifica che il router o il modem supportino la console PS4®. Contatta il tuo fornitore di servizi Internet per maggiori informazioni.Reimposta la connessione alla rete locale spegnendo il modem o il router e aspetta 5 minuti prima di riaccenderlo.Aggiorna il firmware del router. Se necessario, contatta il produttore del router o il fornitore di servizi Internet (ISP) per ricevere assistenza.Se stai us…
Approfondimenti
- Codici di errore PlayStation pagina_ufficiale
- Indice codici di errore PlayStation indice_ufficiale