La connessione a Internet è stata persa. – PlayStation NW-31172-4

NW-31172-4

Il codice PlayStation PS4 NW-31172-4 indica: La connessione a Internet è stata persa. Per risolverlo, PlayStation consiglia: Controlla la pagina di stato di PlayStation® per verificare se ci sono problemi. Vai a Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet. Ricontrolla e riconfigura le tue impostazioni di rete, se necessario.

Cosa significa questo errore?

Il codice PlayStation PS4 NW-31172-4 indica: La connessione a Internet è stata persa. Per risolverlo, PlayStation consiglia: Controlla la pagina di stato di PlayStation® per verificare se ci sono problemi. Vai a Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet. Ricontrolla e riconfigura le tue impostazioni di rete, se necessario.

Messaggio originale

La connessione a Internet è stata persa.

Contesto e parole chiave

Alias

  • NW-31172-4

Prodotti

  • PlayStation PS4

Parole chiave

  • errore-playstation-ps4-nw-31172-4
  • NW-31172-4
  • PlayStation
  • PS4

Cause possibili

Condizione descritta dalla guida PlayStation

La connessione a Internet è stata persa.

comune

Diagnosi

Codice e contesto del messaggio

Verificare che il codice visualizzato e la piattaforma corrispondano alla scheda ufficiale PlayStation.

Come leggere il risultato. La corrispondenza del codice conferma che i passaggi riportati sono quelli della guida per questa piattaforma.

Risoluzione

Seguire i passaggi ufficiali PlayStation

Difficoltà: mediaRischio: bassoRichiede riavvio

Controlla la pagina di stato di PlayStation® per verificare se ci sono problemi. Vai a Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet. Ricontrolla e riconfigura le tue impostazioni di rete, se necessario. Spegni il router e attendi almeno 5 minuti, quindi riavvialo. Prova a utilizzare una connessione cablata, se possibile. Riprova più tardi.

  1. Controlla la pagina di stato di PlayStation® per verificare se ci sono problemi.
  2. Vai a Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet. Ricontrolla e riconfigura le tue impostazioni di rete, se necessario.
  3. Spegni il router e attendi almeno 5 minuti, quindi riavvialo.
  4. Prova a utilizzare una connessione cablata, se possibile.
  5. Riprova più tardi.

Domande frequenti

Come si risolve il codice PlayStation NW-31172-4?

Controlla la pagina di stato di PlayStation® per verificare se ci sono problemi. Vai a Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet. Ricontrolla e riconfigura le tue impostazioni di rete, se necessario. Spegni il router e attendi almeno 5 minuti, quindi riavvialo.

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