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Impossibile avviare Share Play perché la velocità di caricamento è inferiore a 2 Mbps. – PlayStation NP-38496-0

NP-38496-0

Il codice PlayStation PS4 NP-38496-0 indica: Impossibile avviare Share Play perché la velocità di caricamento è inferiore a 2 Mbps. Per risolverlo, PlayStation consiglia: Se possibile, prova a utilizzare un cavo LAN per connettere la console PlayStation®4 alla rete. Se stai utilizzando una connessione Wi-Fi, prova ad avvicinare la console PS4™ e il router e assicurati che nessun oggetto interferisca tra loro.

Categoria: PlayStationGruppo: PS4Confidenza: altaUltimo aggiornamento: 08-09-2026Letto 5 volte

Cosa significa questo errore?

Il codice PlayStation PS4 NP-38496-0 indica: Impossibile avviare Share Play perché la velocità di caricamento è inferiore a 2 Mbps. Per risolverlo, PlayStation consiglia: Se possibile, prova a utilizzare un cavo LAN per connettere la console PlayStation®4 alla rete. Se stai utilizzando una connessione Wi-Fi, prova ad avvicinare la console PS4™ e il router e assicurati che nessun oggetto interferisca tra loro.

Messaggio originale

Impossibile avviare Share Play perché la velocità di caricamento è inferiore a 2 Mbps.

Contesto e parole chiave

Alias

  • NP-38496-0

Prodotti

  • PlayStation PS4

Parole chiave

  • errore-playstation-ps4-np-38496-0
  • NP-38496-0
  • PlayStation
  • PS4

Cause possibili

Condizione descritta dalla guida PlayStation

Impossibile avviare Share Play perché la velocità di caricamento è inferiore a 2 Mbps.

comune

Diagnosi

Codice e contesto del messaggio

Verificare che il codice visualizzato e la piattaforma corrispondano alla scheda ufficiale PlayStation.

Come leggere il risultato. La corrispondenza del codice conferma che i passaggi riportati sono quelli della guida per questa piattaforma.

Risoluzione

Seguire i passaggi ufficiali PlayStation

Difficoltà: facileRischio: basso

Se possibile, prova a utilizzare un cavo LAN per connettere la console PlayStation®4 alla rete. Se stai utilizzando una connessione Wi-Fi, prova ad avvicinare la console PS4™ e il router e assicurati che nessun oggetto interferisca tra loro. Controlla se altri dispositivi connessi alla rete stanno utilizzando grandi volumi della larghezza di banda. Attendi il termine di queste operazioni. Vai a Party > Impostazioni party > Qualità video per Share Play e imposta sia Risoluzione sia Frequenza fotogrammi su Standard. Per utilizzare Share Play nella modalità Elevata è richiesta una connessione Internet ad alta velocità.

  1. Se possibile, prova a utilizzare un cavo LAN per connettere la console PlayStation®4 alla rete.
  2. Se stai utilizzando una connessione Wi-Fi, prova ad avvicinare la console PS4™ e il router e assicurati che nessun oggetto interferisca tra loro.
  3. Controlla se altri dispositivi connessi alla rete stanno utilizzando grandi volumi della larghezza di banda. Attendi il termine di queste operazioni.
  4. Vai a Party > Impostazioni party > Qualità video per Share Play e imposta sia Risoluzione sia Frequenza fotogrammi su Standard. Per utilizzare Share Play nella modalità Elevata è richiesta una connessione Internet ad alta velocità.

Domande frequenti

Come si risolve il codice PlayStation NP-38496-0?

Se possibile, prova a utilizzare un cavo LAN per connettere la console PlayStation®4 alla rete. Se stai utilizzando una connessione Wi-Fi, prova ad avvicinare la console PS4™ e il router e assicurati che nessun oggetto interferisca tra loro. Controlla se altri dispositivi connessi alla rete stanno utilizzando grandi volumi della larghezza di banda. Attendi il termine di queste operazioni.

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