Si è verificato un problema con i dati salvati nella memoria di archiviazione online. – PlayStation NP-31866-4

NP-31866-4

Il codice PlayStation PS4 NP-31866-4 indica: Si è verificato un problema con i dati salvati nella memoria di archiviazione online. Per risolverlo, PlayStation consiglia: Accedi al PlayStation™Store, seleziona il tuo avatar, apri Gestione abbonamenti e verifica di avere un abbonamento a PlayStation®Plus. Per utilizzare la memoria di archiviazione online, devi essere abbonato a PlayStation Plus. Riavvia la console.

Cosa significa questo errore?

Il codice PlayStation PS4 NP-31866-4 indica: Si è verificato un problema con i dati salvati nella memoria di archiviazione online. Per risolverlo, PlayStation consiglia: Accedi al PlayStation™Store, seleziona il tuo avatar, apri Gestione abbonamenti e verifica di avere un abbonamento a PlayStation®Plus. Per utilizzare la memoria di archiviazione online, devi essere abbonato a PlayStation Plus. Riavvia la console.

Messaggio originale

Si è verificato un problema con i dati salvati nella memoria di archiviazione online.

Contesto e parole chiave

Alias

  • NP-31866-4

Prodotti

  • PlayStation PS4

Parole chiave

  • errore-playstation-ps4-np-31866-4
  • NP-31866-4
  • PlayStation
  • PS4

Cause possibili

Condizione descritta dalla guida PlayStation

Si è verificato un problema con i dati salvati nella memoria di archiviazione online.

comune

Diagnosi

Codice e contesto del messaggio

Verificare che il codice visualizzato e la piattaforma corrispondano alla scheda ufficiale PlayStation.

Come leggere il risultato. La corrispondenza del codice conferma che i passaggi riportati sono quelli della guida per questa piattaforma.

Risoluzione

Seguire i passaggi ufficiali PlayStation

Difficoltà: mediaRischio: bassoRichiede riavvio

Accedi al PlayStation™Store, seleziona il tuo avatar, apri Gestione abbonamenti e verifica di avere un abbonamento a PlayStation®Plus. Per utilizzare la memoria di archiviazione online, devi essere abbonato a PlayStation Plus. Riavvia la console. Assicurati che i dati nella memoria di archiviazione online non superino i 100 GB. Assicurati che il numero di file di dati salvati nella memoria di archiviazione online non sia superiore a 1000. Vai a Impostazioni > Gestione account ed effettua la disconnessione. Quindi, accedi di nuovo. Vai a Impostazioni > Gestione account eseleziona Attiva come PS4 principale.

  1. Accedi al PlayStation™Store, seleziona il tuo avatar, apri Gestione abbonamenti e verifica di avere un abbonamento a PlayStation®Plus. Per utilizzare la memoria di archiviazione online, devi essere abbonato a PlayStation Plus.
  2. Riavvia la console.
  3. Assicurati che i dati nella memoria di archiviazione online non superino i 100 GB.
  4. Assicurati che il numero di file di dati salvati nella memoria di archiviazione online non sia superiore a 1000.
  5. Vai a Impostazioni > Gestione account ed effettua la disconnessione. Quindi, accedi di nuovo.
  6. Vai a Impostazioni > Gestione account eseleziona Attiva come PS4 principale.

Domande frequenti

Come si risolve il codice PlayStation NP-31866-4?

Accedi al PlayStation™Store, seleziona il tuo avatar, apri Gestione abbonamenti e verifica di avere un abbonamento a PlayStation®Plus. Per utilizzare la memoria di archiviazione online, devi essere abbonato a PlayStation Plus. Riavvia la console. Assicurati che i dati nella memoria di archiviazione online non superino i 100 GB.

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