Xbox console

Error 0x80820001. Blu-ray Player app must be installed to play this disc. – Xbox 0x80820001

0x80820001

La riproduzione di film su supporto DVD o Blu-ray richiede l'installazione preventiva dell'applicazione gratuita 'Lettore Blu-ray' da Microsoft Store.

Categoria: XboxGruppo: Xbox consoleConfidenza: altaUltimo aggiornamento: 19-08-2026Letto 1 volta

Cosa significa questo errore?

La riproduzione di film su supporto DVD o Blu-ray richiede l'installazione preventiva dell'applicazione gratuita 'Lettore Blu-ray' da Microsoft Store.

Messaggio originale

Error 0x80820001. Blu-ray Player app must be installed to play this disc.

Contesto e parole chiave

Alias

  • 0x80820001
  • Blu-ray player app required Xbox

Messaggi alternativi

  • app lettore Blu-ray richiesta per riprodurre il disco

Prodotti

  • Ecosistema Xbox / Xbox Network / Microsoft Store / Xbox App PC

Piattaforme

  • Windows 10
  • Windows 11
  • Xbox 360
  • Xbox One
  • Xbox One S
  • Xbox One X
  • Xbox Series S
  • Xbox Series X

Parole chiave

  • 0x80820001
  • errore-xbox-0x80820001-app-blu-ray-richiesta
  • xbox
  • Xbox console
  • xbox live
  • xbox.xbox-console.0x80820001

Cause possibili

Origine del malfunzionamento per Xbox: errore 0x80820001 — app Lettore Blu-ray non installata

La riproduzione di film su supporto DVD o Blu-ray richiede l'installazione preventiva dell'applicazione gratuita 'Lettore Blu-ray' da Microsoft Store.

molto comune

Diagnosi

Diagnostica di rete e console per Xbox: errore 0x80820001 — app Lettore Blu-ray non installata

Aprire Impostazioni > Generali > Impostazioni di rete > Esegui test connessione di rete e verificare lo stato dei servizi Xbox sul portale ufficiale.

Come leggere il risultato. Determina con precisione se l'errore deriva da una mancata risoluzione DNS, blocco NAT/Teredo, o errore interno dello storage/firmware.

Risoluzione

Procedura di ripristino per Xbox: errore 0x80820001 — app Lettore Blu-ray non installata

Difficoltà: facileRischio: bassoRichiede riavvio

Eseguire i passaggi standard di risoluzione per console e servizi Xbox consigliati dal supporto ufficiale Microsoft.

  1. Tenere premuto il pulsante di accensione Xbox sulla console per 10 secondi per eseguire un riavvio a freddo
  2. Scollegare il cavo di alimentazione per 30 secondi e ricollegarlo
  3. Verificare che la connessione internet sia stabile ed eseguire nuovamente l'operazione

Domande frequenti

Come risolvere il codice 0x80820001 su console Xbox?

La riproduzione di film su supporto DVD o Blu-ray richiede l'installazione preventiva dell'applicazione gratuita 'Lettore Blu-ray' da Microsoft Store.

Approfondimenti

Schede correlate