Xbox console e PC

Error 0x80070005. Access is denied when purchasing or downloading from Store. – Xbox 0x80070005

0x80070005

Indica una mancata autorizzazione sui permessi del file system della cartella WindowsApps o un token di autenticazione del profilo corrotto durante l'acquisto o il download di giochi.

Categoria: XboxGruppo: Xbox console e PCConfidenza: altaUltimo aggiornamento: 19-08-2026Letto 1 volta

Cosa significa questo errore?

Indica una mancata autorizzazione sui permessi del file system della cartella WindowsApps o un token di autenticazione del profilo corrotto durante l'acquisto o il download di giochi.

Messaggio originale

Error 0x80070005. Access is denied when purchasing or downloading from Store.

Contesto e parole chiave

Alias

  • 0x80070005
  • Access denied Xbox Store

Messaggi alternativi

  • accesso negato durante acquisto o download Store

Prodotti

  • Ecosistema Xbox / Xbox Network / Microsoft Store

Piattaforme

  • Windows 10
  • Windows 11
  • Xbox One
  • Xbox One S
  • Xbox One X
  • Xbox Series S
  • Xbox Series X

Parole chiave

  • 0x80070005
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  • Xbox console e PC
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  • xbox.store.0x80070005

Cause possibili

Origine del malfunzionamento per Xbox: errore 0x80070005 — accesso negato su Microsoft Store

Indica una mancata autorizzazione sui permessi del file system della cartella WindowsApps o un token di autenticazione del profilo corrotto durante l'acquisto o il download di giochi.

molto comune

Diagnosi

Diagnostica di rete e console per Xbox: errore 0x80070005 — accesso negato su Microsoft Store

Aprire Impostazioni > Generali > Impostazioni di rete > Esegui test connessione di rete e verificare lo stato dei servizi Xbox sul portale ufficiale.

Come leggere il risultato. Determina con precisione se l'errore deriva da una mancata risoluzione DNS, blocco NAT/Teredo, o errore interno dello storage/firmware.

Risoluzione

Procedura di ripristino per Xbox: errore 0x80070005 — accesso negato su Microsoft Store

Difficoltà: facileRischio: bassoRichiede riavvio

Eseguire i passaggi standard di risoluzione per console e servizi Xbox consigliati dal supporto ufficiale Microsoft.

  1. Tenere premuto il pulsante di accensione Xbox sulla console per 10 secondi per eseguire un riavvio a freddo
  2. Scollegare il cavo di alimentazione per 30 secondi e ricollegarlo
  3. Verificare che la connessione internet sia stabile ed eseguire nuovamente l'operazione

Domande frequenti

Come risolvere il codice 0x80070005 su console Xbox?

Indica una mancata autorizzazione sui permessi del file system della cartella WindowsApps o un token di autenticazione del profilo corrotto durante l'acquisto o il download di giochi.

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