PS5

Si è verificato un errore durante la connessione al server. – PlayStation WS-116520-5

WS-116520-5

Il codice PlayStation PS5 WS-116520-5 è associato al messaggio ufficiale «Si è verificato un errore durante la connessione al server.». La guida italiana propone controlli progressivi sulla versione del software di sistema o aggiornamento e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.

Categoria: PlayStationGruppo: PS5Confidenza: altaUltimo aggiornamento: 08-09-2026Letto 5 volte

Cosa significa questo errore?

Il codice PlayStation PS5 WS-116520-5 è associato al messaggio ufficiale «Si è verificato un errore durante la connessione al server.». La guida italiana propone controlli progressivi sulla versione del software di sistema o aggiornamento e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.

Messaggio originale

Si è verificato un errore durante la connessione al server.

Contesto e parole chiave

Prodotti

  • PlayStation 5

Piattaforme

  • PlayStation 5

Parole chiave

  • codice PlayStation WS-116520-5
  • errore PS5 WS-116520-5
  • soluzione WS-116520-5

Cause possibili

Causa non specificata nella fonte ufficiale

La pagina ufficiale identifica il codice e fornisce una procedura, ma non dichiara una causa tecnica specifica.

sconosciuta

Diagnosi

Messaggio e comportamento associato al codice

Confrontare il messaggio mostrato dalla console con «Si è verificato un errore durante la connessione al server.».

Come leggere il risultato. La corrispondenza conferma che la procedura della scheda è pertinente al problema visualizzato.

Versione del software di sistema o aggiornamento

Seguire il primo controllo ufficiale previsto per versione del software di sistema o aggiornamento e ripeterlo sulla console PS5.

Come leggere il risultato. Se il controllo riesce, ripetere l'operazione che ha generato l'errore; in caso contrario, proseguire con i passaggi successivi della guida ufficiale.

Risoluzione

Procedura ufficiale PlayStation per WS-116520-5

Difficoltà: mediaRischio: medioRichiede riavvio

Riscrittura in italiano dei controlli e dei passaggi pubblicati nella pagina ufficiale del codice WS-116520-5.

  1. Consultare la pagina di stato di PlayStation®.
  2. Riavviare la console PlayStation®5 e connettersi a Internet tramite una connessione cablata, se possibile.
  3. Quando ti colleghi tramite una connessione wireless, prova ad avvicinare la console PS5® al router o a rimuovere eventuali ostacoli che potrebbero interrompere la connessione tra i dispositivi.
  4. Spegnere il router e attendere almeno 5 minuti, poi riavvialo.
  5. Aggiornare il router al firmware più recente. Per ulteriori informazioni su come eseguire l'aggiornamento, contattare il fornitore del router.
  6. Se possibile, prova ad aprire le seguenti porte:.
  7. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480.
  8. UDP: 3478, 3479, da 49152 a 65535.
  9. Se il problema persiste anche dopo aver eseguito la procedura sopra riportata, potrebbe trattarsi di un problema temporaneo. Riprova fra qualche ora.

Domande frequenti

Che cosa indica il codice PlayStation PS5 WS-116520-5?

La pagina ufficiale lo presenta con il messaggio «Si è verificato un errore durante la connessione al server.»

Qual è il primo controllo consigliato per WS-116520-5?

La guida parte dal controllo di versione del software di sistema o aggiornamento e prosegue con i passaggi ufficiali elencati nella scheda.

Approfondimenti

Schede correlate