Si è verificato un problema con l'applicazione. – PlayStation NW-102655-9

NW-102655-9

Il codice PlayStation PS5 NW-102655-9 è associato al messaggio ufficiale «Si è verificato un problema con l'applicazione.». La guida italiana propone controlli progressivi sull'avvio, download o installazione del gioco/applicazione e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.

Cosa significa questo errore?

Il codice PlayStation PS5 NW-102655-9 è associato al messaggio ufficiale «Si è verificato un problema con l'applicazione.». La guida italiana propone controlli progressivi sull'avvio, download o installazione del gioco/applicazione e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.

Messaggio originale

Si è verificato un problema con l'applicazione.

Contesto e parole chiave

Prodotti

  • PlayStation 5

Piattaforme

  • PlayStation 5

Parole chiave

  • codice PlayStation NW-102655-9
  • errore PS5 NW-102655-9
  • soluzione NW-102655-9

Cause possibili

Causa non specificata nella fonte ufficiale

La pagina ufficiale identifica il codice e fornisce una procedura, ma non dichiara una causa tecnica specifica.

sconosciuta

Diagnosi

Messaggio e comportamento associato al codice

Confrontare il messaggio mostrato dalla console con «Si è verificato un problema con l'applicazione.».

Come leggere il risultato. La corrispondenza conferma che la procedura della scheda è pertinente al problema visualizzato.

Avvio, download o installazione del gioco/applicazione

Seguire il primo controllo ufficiale previsto per avvio, download o installazione del gioco/applicazione e ripeterlo sulla console PS5.

Come leggere il risultato. Se il controllo riesce, ripetere l'operazione che ha generato l'errore; in caso contrario, proseguire con i passaggi successivi della guida ufficiale.

Risoluzione

Procedura ufficiale PlayStation per NW-102655-9

Difficoltà: facileRischio: bassoRichiede riavvio

Riscrittura in italiano dei controlli e dei passaggi pubblicati nella pagina ufficiale del codice NW-102655-9.

  1. Tenere presente che questo errore potrebbe verificarsi nell'applicazione in caso di problema con la connessione di rete. Provare la procedura seguente:.
  2. Controllare la pagina di stato di PlayStation® per verificare eventuali errori del server o se sono in corso operazioni di manutenzione.
  3. Riavviare la console PlayStation®5.
  4. Verificare lo stato della connessione Internet selezionando Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet e verificare che la connessione a Internet sia stata stabilita correttamente. Inoltre, esamina e configurare nuovamente le tue impostazioni di rete, se necessario.
  5. Spegnere il router, attendere almeno 5 minuti, quindi riavvialo.
  6. Se il software di sistema non è aggiornato alla versione più recente, effettuare l'aggiornamento da Impostazioni > Sistema > Software di sistema > Impostazioni e aggiornamento del software di sistema.
  7. Selezionare l'applicazione, premere il tasto Options sul controller e selezionare Verifica disponibilità aggiornamento.

Domande frequenti

Che cosa indica il codice PlayStation PS5 NW-102655-9?

La pagina ufficiale lo presenta con il messaggio «Si è verificato un problema con l'applicazione.»

Qual è il primo controllo consigliato per NW-102655-9?

La guida parte dal controllo di avvio, download o installazione del gioco/applicazione e prosegue con i passaggi ufficiali elencati nella scheda.

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