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Si è verificato un errore durante la connessione a PlayStation®. – PlayStation NW-102379-2

NW-102379-2

Il codice PlayStation PS5 NW-102379-2 è associato al messaggio ufficiale «Si è verificato un errore durante la connessione a PlayStation®.». La guida italiana propone controlli progressivi sulla versione del software di sistema o aggiornamento e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.

Categoria: PlayStationGruppo: PS5Confidenza: altaUltimo aggiornamento: 08-09-2026Letto 5 volte

Cosa significa questo errore?

Il codice PlayStation PS5 NW-102379-2 è associato al messaggio ufficiale «Si è verificato un errore durante la connessione a PlayStation®.». La guida italiana propone controlli progressivi sulla versione del software di sistema o aggiornamento e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.

Messaggio originale

Si è verificato un errore durante la connessione a PlayStation®.

Contesto e parole chiave

Prodotti

  • PlayStation 5

Piattaforme

  • PlayStation 5

Parole chiave

  • codice PlayStation NW-102379-2
  • errore PS5 NW-102379-2
  • soluzione NW-102379-2

Cause possibili

Causa non specificata nella fonte ufficiale

La pagina ufficiale identifica il codice e fornisce una procedura, ma non dichiara una causa tecnica specifica.

sconosciuta

Diagnosi

Messaggio e comportamento associato al codice

Confrontare il messaggio mostrato dalla console con «Si è verificato un errore durante la connessione a PlayStation®.».

Come leggere il risultato. La corrispondenza conferma che la procedura della scheda è pertinente al problema visualizzato.

Versione del software di sistema o aggiornamento

Seguire il primo controllo ufficiale previsto per versione del software di sistema o aggiornamento e ripeterlo sulla console PS5.

Come leggere il risultato. Se il controllo riesce, ripetere l'operazione che ha generato l'errore; in caso contrario, proseguire con i passaggi successivi della guida ufficiale.

Risoluzione

Procedura ufficiale PlayStation per NW-102379-2

Difficoltà: mediaRischio: medioRichiede riavvio

Riscrittura in italiano dei controlli e dei passaggi pubblicati nella pagina ufficiale del codice NW-102379-2.

  1. Controllare la pagina di stato PlayStation per verificare la presenza di interruzioni od operazioni di manutenzione.
  2. Riavviare la console PlayStation®5.
  3. Se possibile, prova a utilizzare una connessione cablata per la connessione a Internet.
  4. Configurare nuovamente le impostazioni di rete.
  5. Se utilizzi una connessione wireless, prova ad avvicinare la console PS5® al router e a rimuovere eventuali ostacoli che potrebbero interferire con la connessione.
  6. Spegnere il router o modem, attendere almeno 5 minuti, quindi riavvialo.
  7. Aggiornare il firmware del router.

Domande frequenti

Che cosa indica il codice PlayStation PS5 NW-102379-2?

La pagina ufficiale lo presenta con il messaggio «Si è verificato un errore durante la connessione a PlayStation®.»

Qual è il primo controllo consigliato per NW-102379-2?

La guida parte dal controllo di versione del software di sistema o aggiornamento e prosegue con i passaggi ufficiali elencati nella scheda.

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