Connessione online non riuscita. – PlayStation NP-103191-5

NP-103191-5

Il codice PlayStation PS5 NP-103191-5 è associato al messaggio ufficiale «Connessione online non riuscita.». La guida italiana propone controlli progressivi sull'avvio, download o installazione del gioco/applicazione e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.

Cosa significa questo errore?

Il codice PlayStation PS5 NP-103191-5 è associato al messaggio ufficiale «Connessione online non riuscita.». La guida italiana propone controlli progressivi sull'avvio, download o installazione del gioco/applicazione e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.

Messaggio originale

Connessione online non riuscita.

Contesto e parole chiave

Prodotti

  • PlayStation 5

Piattaforme

  • PlayStation 5

Parole chiave

  • codice PlayStation NP-103191-5
  • errore PS5 NP-103191-5
  • soluzione NP-103191-5

Cause possibili

Causa non specificata nella fonte ufficiale

La pagina ufficiale identifica il codice e fornisce una procedura, ma non dichiara una causa tecnica specifica.

sconosciuta

Diagnosi

Messaggio e comportamento associato al codice

Confrontare il messaggio mostrato dalla console con «Connessione online non riuscita.».

Come leggere il risultato. La corrispondenza conferma che la procedura della scheda è pertinente al problema visualizzato.

Avvio, download o installazione del gioco/applicazione

Seguire il primo controllo ufficiale previsto per avvio, download o installazione del gioco/applicazione e ripeterlo sulla console PS5.

Come leggere il risultato. Se il controllo riesce, ripetere l'operazione che ha generato l'errore; in caso contrario, proseguire con i passaggi successivi della guida ufficiale.

Risoluzione

Procedura ufficiale PlayStation per NP-103191-5

Difficoltà: facileRischio: bassoRichiede riavvio

Riscrittura in italiano dei controlli e dei passaggi pubblicati nella pagina ufficiale del codice NP-103191-5.

  1. Se viene visualizzato questo errore, la connessione di rete per l'applicazione potrebbe non essere riuscita.
  2. Premere il tasto OPZIONI sull'icona dell'applicazione nella schermata principale e selezionare Chiudi applicazione.
  3. Riavviare l'applicazione.
  4. Riavviare la console PlayStation®5.
  5. Spegnere il router o modem, attendere almeno 5 minuti, quindi riavvialo.

Domande frequenti

Che cosa indica il codice PlayStation PS5 NP-103191-5?

La pagina ufficiale lo presenta con il messaggio «Connessione online non riuscita.»

Qual è il primo controllo consigliato per NP-103191-5?

La guida parte dal controllo di avvio, download o installazione del gioco/applicazione e prosegue con i passaggi ufficiali elencati nella scheda.

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