Si è verificato un problema durante la connessione della console PlayStation®5 a Internet. – PlayStation NP-103148-7

NP-103148-7

Il codice PlayStation PS5 NP-103148-7 è associato al messaggio ufficiale «Si è verificato un problema durante la connessione della console PlayStation®5 a Internet.». La guida italiana propone controlli progressivi sull'avvio, download o installazione del gioco/applicazione e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.

Cosa significa questo errore?

Il codice PlayStation PS5 NP-103148-7 è associato al messaggio ufficiale «Si è verificato un problema durante la connessione della console PlayStation®5 a Internet.». La guida italiana propone controlli progressivi sull'avvio, download o installazione del gioco/applicazione e indica di applicare i passaggi della console nell'ordine pubblicato. Dopo ogni intervento è possibile ripetere l'operazione; se l'errore persiste, va contattata l'assistenza quando previsto.

Messaggio originale

Si è verificato un problema durante la connessione della console PlayStation®5 a Internet.

Contesto e parole chiave

Prodotti

  • PlayStation 5

Piattaforme

  • PlayStation 5

Parole chiave

  • codice PlayStation NP-103148-7
  • errore PS5 NP-103148-7
  • soluzione NP-103148-7

Cause possibili

Causa non specificata nella fonte ufficiale

La pagina ufficiale identifica il codice e fornisce una procedura, ma non dichiara una causa tecnica specifica.

sconosciuta

Diagnosi

Messaggio e comportamento associato al codice

Confrontare il messaggio mostrato dalla console con «Si è verificato un problema durante la connessione della console PlayStation®5 a Internet.».

Come leggere il risultato. La corrispondenza conferma che la procedura della scheda è pertinente al problema visualizzato.

Avvio, download o installazione del gioco/applicazione

Seguire il primo controllo ufficiale previsto per avvio, download o installazione del gioco/applicazione e ripeterlo sulla console PS5.

Come leggere il risultato. Se il controllo riesce, ripetere l'operazione che ha generato l'errore; in caso contrario, proseguire con i passaggi successivi della guida ufficiale.

Risoluzione

Procedura ufficiale PlayStation per NP-103148-7

Difficoltà: facileRischio: bassoRichiede riavvio

Riscrittura in italiano dei controlli e dei passaggi pubblicati nella pagina ufficiale del codice NP-103148-7.

  1. Evidenziare l'applicazione e premere il tastoOpzioni.
  2. Selezionare Chiudi applicazione per uscire completamente dall'applicazione, quindi riavviala.
  3. Se possibile, salva il gioco prima di uscire.
  4. Riavviare la tua console PS5®.
  5. Spegnere il router o modem, attendere almeno 5 minuti, quindi riavvialo.

Domande frequenti

Che cosa indica il codice PlayStation PS5 NP-103148-7?

La pagina ufficiale lo presenta con il messaggio «Si è verificato un problema durante la connessione della console PlayStation®5 a Internet.»

Qual è il primo controllo consigliato per NP-103148-7?

La guida parte dal controllo di avvio, download o installazione del gioco/applicazione e prosegue con i passaggi ufficiali elencati nella scheda.

Approfondimenti

Schede correlate