Nintendo Switch e servizi
The game card could not be read. Please remove and reinsert it. – Nintendo
Gli errori di lettura della game card compaiono quando Nintendo Switch non riesce a rilevare o leggere la scheda. Aggiorna console e gioco, rimuovi e reinserisci la card nel verso corretto, puliscila soltanto con un panno asciutto e prova un'altra card. Se il problema riguarda più giochi, invia la console all'assistenza; se riguarda una sola card, verifica l'assistenza o la sostituzione della card.
Cosa significa questo errore?
Gli errori di lettura della game card compaiono quando Nintendo Switch non riesce a rilevare o leggere la scheda. Aggiorna console e gioco, rimuovi e reinserisci la card nel verso corretto, puliscila soltanto con un panno asciutto e prova un'altra card. Se il problema riguarda più giochi, invia la console all'assistenza; se riguarda una sola card, verifica l'assistenza o la sostituzione della card.
Messaggio originale
The game card could not be read. Please remove and reinsert it.Contesto e parole chiave
Messaggi alternativi
- System Does Not Detect a Game Card is Inserted.
- There is nothing inserted in the game card slot.
- Unable to start software. Return to the menu and try again.
Prodotti
- Game card Nintendo Switch e lettore della console
Piattaforme
- Nintendo Switch
- Nintendo Switch - Modello OLED
- Nintendo Switch 2
- Nintendo Switch Lite
Parole chiave
- errore game card Nintendo Switch
- Nintendo Switch game card non letta
- The game card could not be read
Cause possibili
Carta inserita male o contatti non leggibili
Nintendo indica di verificare il verso di inserimento e di pulire la carta soltanto con un panno morbido e asciutto; polvere o corpi estranei possono impedire la lettura.
comuneProblema limitato a una sola game card
Se una sola card continua a non funzionare dopo aggiornamento, reinserimento e pulizia, Nintendo indirizza alla verifica o all'assistenza della carta; per titoli di terze parti può essere necessario rivolgersi all'editore.
possibileProblema del lettore o della console
Se la console non legge più game card, Nintendo indica di provare altre schede e di richiedere assistenza per la console se il difetto persiste.
possibileDiagnosi
Inserimento e stato della game card
Spegni la console, rimuovi la card, verifica il verso corretto e osserva se presenta polvere o corpi estranei; non usare liquidi.
Come leggere il risultato. Se il reinserimento e la pulizia risolvono il problema, la causa era legata al contatto o alla lettura della card.
Comportamento con una seconda game card
Prova un'altra card funzionante dopo aver aggiornato console e software.
Come leggere il risultato. Una sola card illeggibile orienta verso la card; più card illeggibili orientano verso la console o il lettore.
Necessità di assistenza
Se il problema persiste, segui l'assistenza Nintendo per la console o per la card secondo il risultato della prova precedente.
Come leggere il risultato. Nintendo distingue il servizio della console dal servizio o dalla sostituzione della singola card.
Risoluzione
Aggiornare, riavviare e reinserire la card
Applica la sequenza Nintendo di aggiornamento, riavvio e reinserimento nel verso corretto.
- Aggiornare il software di sistema e il gioco.
- Spegnere la console e rimuovere la game card.
- Reinserire la card nel verso corretto e riavviare la console.
- Provare nuovamente ad avviare il gioco.
Pulire e distinguere card e console
Una pulizia asciutta e la prova con una seconda card permettono di applicare il percorso di assistenza corretto.
- Pulire la game card soltanto con un panno morbido e asciutto.
- Non applicare liquidi o detergenti.
- Provare una seconda game card funzionante.
- Contattare Nintendo per la console se più card non vengono lette; per una sola card, contattare Nintendo o l'editore del gioco secondo il caso.
Domande frequenti
Cosa fare se Nintendo Switch non legge una game card?
Aggiorna console e gioco, spegni la console, rimuovi e reinserisci la card nel verso corretto, puliscila solo con un panno asciutto e prova una seconda card. Se il difetto resta su una sola card o su più card, segui il percorso di assistenza Nintendo indicato per il caso.
Come capire se il problema è la card o la console?
Prova una seconda game card funzionante. Se non viene letta più di una card, Nintendo indirizza all'assistenza della console; se il problema resta su una sola card, va verificata la card o il relativo editore.
Approfondimenti
- Nintendo Switch Game Card Read Issues - All or Multiple Games documentazione_ufficiale
- Nintendo Switch Game Card Read Issues - Occurs With a Single Game documentazione_ufficiale
- Nintendo Switch Game Card Read Issues - Only Has One Game documentazione_ufficiale