The game card could not be read. Please remove and reinsert it. – Nintendo

Gli errori di lettura della game card compaiono quando Nintendo Switch non riesce a rilevare o leggere la scheda. Aggiorna console e gioco, rimuovi e reinserisci la card nel verso corretto, puliscila soltanto con un panno asciutto e prova un'altra card. Se il problema riguarda più giochi, invia la console all'assistenza; se riguarda una sola card, verifica l'assistenza o la sostituzione della card.

Cosa significa questo errore?

Gli errori di lettura della game card compaiono quando Nintendo Switch non riesce a rilevare o leggere la scheda. Aggiorna console e gioco, rimuovi e reinserisci la card nel verso corretto, puliscila soltanto con un panno asciutto e prova un'altra card. Se il problema riguarda più giochi, invia la console all'assistenza; se riguarda una sola card, verifica l'assistenza o la sostituzione della card.

Messaggio originale

The game card could not be read. Please remove and reinsert it.

Contesto e parole chiave

Messaggi alternativi

  • System Does Not Detect a Game Card is Inserted.
  • There is nothing inserted in the game card slot.
  • Unable to start software. Return to the menu and try again.

Prodotti

  • Game card Nintendo Switch e lettore della console

Piattaforme

  • Nintendo Switch
  • Nintendo Switch - Modello OLED
  • Nintendo Switch 2
  • Nintendo Switch Lite

Parole chiave

  • errore game card Nintendo Switch
  • Nintendo Switch game card non letta
  • The game card could not be read

Cause possibili

Carta inserita male o contatti non leggibili

Nintendo indica di verificare il verso di inserimento e di pulire la carta soltanto con un panno morbido e asciutto; polvere o corpi estranei possono impedire la lettura.

comune

Problema limitato a una sola game card

Se una sola card continua a non funzionare dopo aggiornamento, reinserimento e pulizia, Nintendo indirizza alla verifica o all'assistenza della carta; per titoli di terze parti può essere necessario rivolgersi all'editore.

possibile

Problema del lettore o della console

Se la console non legge più game card, Nintendo indica di provare altre schede e di richiedere assistenza per la console se il difetto persiste.

possibile

Diagnosi

Inserimento e stato della game card

Spegni la console, rimuovi la card, verifica il verso corretto e osserva se presenta polvere o corpi estranei; non usare liquidi.

Come leggere il risultato. Se il reinserimento e la pulizia risolvono il problema, la causa era legata al contatto o alla lettura della card.

Comportamento con una seconda game card

Prova un'altra card funzionante dopo aver aggiornato console e software.

Come leggere il risultato. Una sola card illeggibile orienta verso la card; più card illeggibili orientano verso la console o il lettore.

Necessità di assistenza

Se il problema persiste, segui l'assistenza Nintendo per la console o per la card secondo il risultato della prova precedente.

Come leggere il risultato. Nintendo distingue il servizio della console dal servizio o dalla sostituzione della singola card.

Risoluzione

Aggiornare, riavviare e reinserire la card

Difficoltà: facileRischio: bassoRichiede riavvio

Applica la sequenza Nintendo di aggiornamento, riavvio e reinserimento nel verso corretto.

  1. Aggiornare il software di sistema e il gioco.
  2. Spegnere la console e rimuovere la game card.
  3. Reinserire la card nel verso corretto e riavviare la console.
  4. Provare nuovamente ad avviare il gioco.

Pulire e distinguere card e console

Difficoltà: facileRischio: basso

Una pulizia asciutta e la prova con una seconda card permettono di applicare il percorso di assistenza corretto.

  1. Pulire la game card soltanto con un panno morbido e asciutto.
  2. Non applicare liquidi o detergenti.
  3. Provare una seconda game card funzionante.
  4. Contattare Nintendo per la console se più card non vengono lette; per una sola card, contattare Nintendo o l'editore del gioco secondo il caso.

Domande frequenti

Cosa fare se Nintendo Switch non legge una game card?

Aggiorna console e gioco, spegni la console, rimuovi e reinserisci la card nel verso corretto, puliscila solo con un panno asciutto e prova una seconda card. Se il difetto resta su una sola card o su più card, segui il percorso di assistenza Nintendo indicato per il caso.

Come capire se il problema è la card o la console?

Prova una seconda game card funzionante. Se non viene letta più di una card, Nintendo indirizza all'assistenza della console; se il problema resta su una sola card, va verificata la card o il relativo editore.

Approfondimenti

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