Error retrieving token: Communication error: Invalid user id – B4X Communication error

Communication error

L'errore segnala che l'identificativo usato da B4i per il Hosted Mac Builder non è più valido, spesso perché è scaduto l'anno di accesso incluso con l'acquisto. Verificare l'ID nelle impostazioni del Build Server e rinnovare il servizio se l'accesso ospitato è scaduto risolve il caso documentato.

Cosa significa questo errore?

L'errore segnala che l'identificativo usato da B4i per il Hosted Mac Builder non è più valido, spesso perché è scaduto l'anno di accesso incluso con l'acquisto. Verificare l'ID nelle impostazioni del Build Server e rinnovare il servizio se l'accesso ospitato è scaduto risolve il caso documentato.

Messaggio originale

Error retrieving token: Communication error: Invalid user id

Contesto e parole chiave

Alias

  • B4i Build Server account
  • Hosted Mac Builder invalid user id

Messaggi alternativi

  • Invalid user ID while creating B4i-Bridge

Prodotti

  • B4i
  • B4i-Bridge
  • Hosted Mac Builder

Piattaforme

  • macOS
  • Windows

Parole chiave

  • b4i bridge user id
  • b4i invalid user id
  • hosted mac builder b4i error

Cause possibili

Accesso Hosted Builder scaduto o ID non valido

L'ID associato al Hosted Mac Builder non autentica più la richiesta quando il periodo incluso è terminato oppure quando nelle impostazioni è stato inserito un identificativo errato. Il messaggio non indica un errore nel progetto B4i.

comune

Diagnosi

Server Settings e stato dell'accesso Hosted Builder

Aprire Tools, Build Server e Server Settings, verificare l'ID senza pubblicarlo e confrontare la data dell'acquisto o dell'ultimo rinnovo con l'errore di autenticazione.

Come leggere il risultato. Un ID scaduto o non riconosciuto spiega l'errore prima ancora della compilazione del progetto.

Risoluzione

Correggere l'ID o rinnovare Hosted Builder

Difficoltà: facileRischio: basso

Aggiornare l'identificativo nelle impostazioni del Build Server e, se il periodo incluso è terminato, rinnovare il servizio Hosted Mac Builder tramite il canale ufficiale.

  1. Aprire Tools → Build Server → Server Settings.
  2. Inserire l'ID valido del servizio senza esporlo pubblicamente.
  3. Rinnovare Hosted Builder se il periodo associato alla licenza è scaduto e ripetere la creazione del Bridge.

Non condividere l'ID o le credenziali nei log, negli screenshot o nelle richieste di supporto.

Domande frequenti

L'errore richiede una nuova licenza B4i?

Non necessariamente: nel caso documentato era scaduto l'accesso Hosted Mac Builder incluso e il rinnovo del servizio ha risolto il problema.

Approfondimenti

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