Windows Update
The system cannot find the file specified (ERROR_FILE_NOT_FOUND) – Windows 0x80070002
0x80070002
L'errore 0x80070002 indica che Windows Update non riesce a trovare uno o più file necessari al download o all'installazione della patch. È causato da download incompleti o disallineamento dell'orologio di sistema.
Cosa significa questo errore?
L'errore 0x80070002 indica che Windows Update non riesce a trovare uno o più file necessari al download o all'installazione della patch. È causato da download incompleti o disallineamento dell'orologio di sistema.
Messaggio originale
The system cannot find the file specified (ERROR_FILE_NOT_FOUND)Contesto e parole chiave
Alias
- 0x80070003
- ERROR_FILE_NOT_FOUND
Messaggi alternativi
- Impossibile trovare il file specificato (0x80070002)
Prodotti
- Windows Update Client
Piattaforme
- Windows 10
- Windows 11
Parole chiave
- 0x80070002 windows update
- errore 0x80070002
Cause possibili
Cache di download incompleta
I file nella cartella SoftwareDistribution risultano troncati.
molto comuneDiagnosi
Sincronizzazione oraria NTP
Eseguire w32tm.
Come leggere il risultato. Se sfasato i token crittografici falliscono.
cmd
w32tm /query /statusRisoluzione
Svuotamento cache di download
Elimina i file temporanei scaricati.
- Arrestare wuauserv
- Cancellare SoftwareDistribution\Download
- Riavviare wuauserv
cmd
net stop wuauserv && del /q /s /f C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\* && net start wuauservDomande frequenti
Cosa fare se la cancellazione della cache non risolve?
Scaricare manualmente il pacchetto .msu dal catalogo Microsoft Update.
Approfondimenti
- Risoluzione problemi Windows Update - Microsoft Support documentazione_ufficiale